données personnelles et politique des cookies

A. MAISON MEDOR UTILISE DES COOKIES

Les cookies sont des portions de code installées dans le navigateur qui aident le Maison Médor à fournir le service conformément aux fins décrites à ses utilisateurs. Certains cookies installés peuvent également nécessiter le consentement de l’Utilisateur.

Lorsque l’installation de Cookies est basée sur le consentement, ce dernier peut être librement modifiable ou annulable à tout moment en suivant les instructions de cette page.

A.1. LES COOKIES MAISON MEDOR

Cookie strictement nécessaire au fonctionnement du Service

Le site www.maisonmedor.fr utilise des cookies pour enregistrer la session de l’utilisateur et pour effectuer d’autres activités strictement nécessaires au fonctionnement de ce site Web, par exemple en ce qui concerne la distribution du trafic.

Cookie concernant l'enregistrement des préférences, l'optimisation et les statistiques

Le site Maison Médor utilise des cookies pour optimiser l’expérience de navigation de l’utilisateur et enregistrer les préférences de navigation. Il y a par exemple, ceux qui sont utilisés pour la gestion des statistiques de première partie employées directement par le propriétaire du site ou pour définir la devise et la langue de préférence.

A.2. LES COOKIES INDÉPENDANTS ET NON GÉRÉS PAR MAISON MEDOR

Ci-dessous certains acteurs collectent des statistiques sous forme agréée et anonyme, par conséquent ils peuvent être gérés directement par Maison Médor – en fonction de leur description – sans l’aide de tiers ou bien ils peuvent ne pas nécessiter l’accord de l’Utilisateur.

Si des services exploités par des tiers se trouvent dans la liste ci-dessous, ils peuvent être utilisés pour suivre les habitudes de navigation des utilisateurs – en plus des informations spécifiées dans les présentes et à l’insu de Maison Médor.

Commentaires et avis Utilisateurs

Les Utilisateurs du site Maison Médor ont la possibilité de publier leurs commentaires sur le contenu de ce site Web de manière anonyme ou non.
L’adresse mail de l’Utilisateur peut être utilisée pour envoyer des notifications de commentaires sur le même contenu. Les utilisateurs sont responsables du contenu de leurs propres commentaires.

Le système de commentaires est géré en interne directement par Maison Médor
Données personnelles recueillies : nom et prénom, adresse mail et cookies.

De la même façon, suite a une achat sur le site https://maisonmedor.fr le Client reçoit un mail pour donner son avis sur le produit acheté par notre partenaire de collecte d’avis Cusrev dont le mail est feedback@cusrev.com . Le processus de collecte d’avis est indépendant et de confiance.

 

Réseaux sociaux et plateformes externes

Ce site permet des interactions avec des plates-formes externes et des réseaux sociaux directement à partir des pages de site www.maisonmedor.fr . Les informations collectées dépendent des paramètres de confidentialité de l’utilisateur pour chaque plateforme externe ou réseau social.

Facebook Like et widgets sociaux (Facebook, Inc.)
Ils sont des services permettant l’échange avec le réseau social Facebook fourni par Facebook, Inc.
Données personnelles recueillies : Cookies et données d’utilisation. Réglages

PayPal et widgets (PayPal Inc.)
Il s’agit d’interaction avec la plateforme PayPal fournie par PayPal Inc.
Données personnelles recueillies : Cookies et données d’utilisation. Réglages

Gestion des balises - Tag management

Ce type de service aide Maison Médor à gérer de façon centralisée les balises ou scripts nécessaires sur www.maisonmedor.fr .
Les Données des Utilisateurs circulent à travers ces services, ce qui peut entraîner la conservation de ces Données.

Google Tag Manager
Google Tag Manager est un service de gestion des balises fourni par Google Ireland Limited.
Données personnelles recueillies : Cookies et données d’utilisation. Réglages

Protection spam

Il s’agit d’une analyse du trafic du site www.maisonmedor.fr, contenant potentiellement des données personnelles des utilisateurs, dans le but de le filtrer à partir du trafic, du contenu et des messages qui sont reconnus comme SPAM.

Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA est un service de protection anti-spam developpé par Google Ireland Limited.
Son utilisation est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google.
Données personnelles recueillies : Cookies et données d’utilisation. Réglages

Ciblage et marketing

Cette activité est réalisée par le suivi des Données d’Utilisation et par l’utilisation de Cookies, dont les informations sont transférées aux partenaires qui gèrent l’activité de remarketing et de ciblage comportemental. Cela permet à www.maisonmedor.fr ainsi qu’à ses partenaires, d’optimiser, de diffuser et d’informer la publicité en lien avec l’utilisation passée de ce site par l’utilisateur.
Certains services offrent une option de remarketing basée sur des listes d’adresses e-mail.

Les utilisateurs peuvent également choisir de ne pas utiliser certaines fonctions publicitaires par le biais des paramètres applicables de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les téléphones mobiles ou les paramètres publicitaires en général.
L’utilisateur peut refuser l’utilisation de cookies par un service tiers pour certaines fonctions de remarketing en visitant la page d’exclusion de l’Initiative de publicité en réseau.

Analytics

Google Analytics
Google Analytics est un service d’analyse Web de Google Ireland Limited. Google utilise les Données collectées pour examiner et suivre l’utilisation de Maison Médor, pour établir des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles recueillies : Cookies et données d’utilisation. Réglages

 

Google Ads
Le suivi de la conversion des annonces Google est un service d’analyse fourni par Google Ireland Limited qui relie les données du réseau publicitaire Google Ads aux actions effectuées sur www.maisonmedor.fr.
Données personnelles recueillies : Cookies et données d’utilisation. Réglages

 

Facebook

Facebook, Inc fourni un suivi d’analyse des conversions des publicités. qui relie les données du réseau publicitaire Facebook et Instagram aux actions effectuées sur ce site Web.
Données personnelles recueillies : Cookies et données d’utilisation.

Réglages Facebook et Instagram

 

A.3. COMMENT RETIRER, MODIFIER OU DONNER SON ACCORD A L’INSTALLATION DE COOKIES?

Les utilisateurs peuvent trouver des informations sur la gestion des cookies dans les navigateurs les plus utilisés aux adresses suivantes : Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer et Mozilla Firefox.

L’Utilisateur peut gérer ses préférences pour les Cookies directement depuis son propre navigateur internet et limiter ou interdire – par exemple – des tiers d’installer des Cookies.
A l’aide des préférences du navigateur de l’Utilisateur, il est également possible de supprimer les cookies installés dans le passé, y compris les cookies qui peuvent avoir enregistré le consentement initial pour l’installation de cookies par ce site.

En ce qui concerne les cookies installés par des tiers, les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences et le retrait de leur consentement en cliquant sur les liens donnés tout au long de cette page mais aussi en utilisant les moyens prévus dans la politique de confidentialité du tiers, ou en contactant le tiers.

Maison Médor informe que les Utilisateurs peuvent suivre les instructions fournies par l’EDAA ou tout autre service similaire qui permet aux utilisateurs de choisir leurs préférences de suivi pour la plupart des outils publicitaires. Maison Médor recommande donc aux Utilisateurs d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans ce document.

A.4. PROPRIÉTAIRE ET CONTRÔLEUR DES DONNÉES

Maison Médor
257 chemin de Chambert, 74600 Quintal, France

Contact: bonjour@maisonmedor.fr

L’installation de Cookies tiers et d’autres systèmes de suivi sur le site www.maisonmedor.fr ne peut être techniquement contrôlée par Maison Médor. De fait, toute référence particulière aux Cookies et systèmes de suivi installés par des tiers doit être considérée comme indicative. Pour obtenir des informations précises, l’Utilisateur est prié de consulter la politique de confidentialité des services tiers énumérés dans le présent document.

Les Utilisateurs sont invités à contacter Maison Médor s’ils souhaitent recevoir des informations complémentaires sur l’utilisation des Cookies par www.maisonmedor.fr .

 

Maison Médor a proposé ci-dessus des liens donnant accès à des services tiers. Maison Médor n’est pas tenu pour responsable du choix des liens ou de leur défaut d’accès. C’est à l’utilisateur de se rapprocher des service tiers pour obtenir des informations ou procéder à des modifications.

 

Définitions

Données personnelles ou data personnelles
Toute information qui, indirectement, directement ou en relation avec d’autres informations, permet l’identification ou l’identifiabilité d’une personne physique.

Données d’utilisation
Les informations réceptionnées automatiquement par l’intermédiaire de www.maisonmedor.fr, par exemple : les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent ce site Web ou les adresses IP, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (issue positive, erreur, etc.)), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’Utilisateur, les différents détails temporels par visite (par exemple, la date et l’heure de la visite, la date et l’heure, etc, le temps passé sur chaque page de l’application) et les détails sur le chemin suivi au sein de l’application, en particulier la séquence des pages visitées et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation du périphérique et/ou l’environnement informatique de l’utilisateur.

Utilisateur
La personne physique qui utilise le site www.maisonmedor.fr

Objet des données
L’utilisateur ou la personne physique à laquelle se réfèrent les Données Personnelles.

Processeur de données (ou data processor)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte de Maison Médor, responsable du traitement, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Contrôleur de données: Maison Médor
La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l’utilisation du site Maison Médor. Le Titulaire du traitement, sauf indication contraire, est Maison Médor pour le site Maison Médor.

Ce site Web: Maison Médor
Les moyens par lesquels les Données Personnelles de l’Utilisateur sont collectées et traitées.

Cookies
Petits ensembles de données stockés dans l’appareil de l’utilisateur.

Articles de Loi

B. DONNÉES PERSONNELLES

Maison Médor protège les données personnelles de ses Clients collectées lors de leurs visites sur le Site www.maisonmedor.fr

En tant que responsable de traitement des données, Maison Médor respecte la réglementation européenne 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 au sujet de la Protection des Données à Caractères Personnels RGPD consultable dans sa totalité ICI

Le collecteur des données personnelles

Maison Médor est le collecteur des données personnelles et est inscrit au registre du commerce et des sociétés d’Annecy sous le numéro 848 906 517

Maison Médor, 257 chemin de Chambert, 74600 QUINTAL, France

Objet de la collecte des données à caractère personnel

Maison Médor collecte de manière juridiquement encadrée les données personnelles pour les raisons suivantes:

  • Pour la réalisation de nos obligations contractuelles (envoyer et traiter une commande, assurer sa livraison
  • Pour gérer les comptes en ligne de nos Clients
  • Pour gérer les avis des Clients sur les produits vendus par un envoi d’email
  • le respect des obligations légales telle que la facturation
  • si le consentement sur la collecte des données personnelles a été accordé par le Client.
  • si vous vous êtes inscrit à notre Newsletter
  • lorsque vous participez à un concours
  • si vous demandez une assistance à nos services
  • dans l’intérêt légitime de Maison Médor (se limitant aux droits et libertés du Client) tels que le marketing direct, la prévention des attaques ou fraudes,…

Les droits exercés par le Client ou l'Utilisateurs et limitations

Toute personne physique dont les données personnelles on été collectées sur www.maisonmedor.fr peuvent faire appliquer leurs droits d’après le Chapitre 3 du règlement de l’Union Européenne 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016. Il est consultable en totalité ICI

  • un droit d’accès de la personne Utilisatrice
  • un droit d’effacement (droit à l’oubli) et de rectification
  • un droit à la limitation du traitement des données
  • une obligation de notification à Maison Médor de la rectification ou de l’effacement des données personnelles ou de la limitation de leur traitement
  • un droit à la portabilité des données
  • un droit d’opposition et de prise de décision individuelle et automatisée
  • un droit d’opposition

Certaines limitations sont possible tant qu’elles constituent une mesure nécessaire et proportionnée dans une société démocratique et lorsqu’une telle limitation respecte l’essence des libertés et droits fondamentaux. Se référer au texte officiel de CE LIEN

Pour exercer son droit :

Pour exercer son droit à l’effacement ou à la rectification de ses données à caractère personnel, veuillez prendre contact avec Maison Médor par courrier: Maison Médor, 257 chemin de Chambert, 74600 Quintal, France ou bien par courrier électronique : bonjour@maisonmedor.fr

Pour que votre demande puisse être traitée par nos services, veuillez renseigner: le nom et le prénom de l’Utilisateur demandeur, un justificatif d’identité et dans le cas D’un Client votre numéro de client. Maison Médor traitera votre demande sous un mois à date de réception de la demande. Le demandeur est dans la possibilité de saisir l’autorité responsable de la protection des données (CNIL) en l’absence de réponse ou dans l’insatisfaction de cette dernière.

Nous rappelons à nos Utilisateurs et à nos Clients que seules les personnes de plus de 16 ans peuvent créer un compte sur le Site www.maisonmedor.fr et de fait effectuer des Achats. Par conséquences, Maison Médor ne collecte pas les données personnelles des personnes de moins de 16 ans.

Les acteurs des données personnelles

Maison Médor peut partager les données personnelles de ses Clients et Utilisateurs avec des partenaires qui les traitent uniquement pour Maison Médor (sous-traitants) ou pour leur compte(destinataires). Par exemple:

  • les établissements bancaires
  • la protection du Site www.maisonmedor.fr
  • la sécurisation des paiements
  • la gestion des avis Clients
  • les expéditions de commande
  • l’envoi de mailing
 

Durée de conservation des données

Maison Médor suit les directives du règlement général sur la protection des données personnelles de la CNIL. Il s’agit :

  • de 3 ans à date du dernier achat pour les données de Clients
  • de 3 ans à date du dernier contact de l’Utilisateur du site www.maisonmedor.fr
  • de 13 mois en ce qui concerne la dépose de Cookies sur les terminaux des Utilisateurs ou des Clients.
  • l’inscription à la newsletter est effective jusqu’à la désinscription de cette dernière par l’Utilisateur

La prospection commerciale

Maison Médor communique avec ses Clients et ses Utilisateurs par des publicités ciblées adressées à ces derniers par voie électronique (emai ou réseaux sociaux) ou par courrier postal. Cependant vous pouvez modifier les options en matière de communications promotionnelles à tout moment en contactant le service client: Maison Médor, 257 chemin de Chambert, 74600 Quintal, France ou via l’adresse mail: bonjour@maisonmedor.fr. Ou avec le lien de désabonnement de l’email envoyé ou lors de la création de compte en ne cochant pas la case liée à la prospection commerciale.

Maison médor suit les conseils édictées par la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 régissant la validation préalable du consentement du Client pour la prospection commerciale par voie électronique. Par conséquent, il vous ait demandé votre accord pour recevoir les offres Maison Médor à la création initiale de votre compte personnel sur le Site www.maisonmedor.fr

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